一、員工協助方案(Employee Assistance Program ，簡稱 EAP)是一套運用於工作職場的方案，目的在發現並協助員工解決可能影響工作效能的個人問題(包括健康、婚姻、家庭、法律、情緒等)，及協助組織處理可能影響生產力的相關議題。
二、臺南市政府 EAP 服務資訊
(一)人事處官網資訊：臺南市政府人事處-員工協助方案 (tainan.gov.tw)
(二)員工協助福利及關懷網申請平臺：臺南市政府 EAP 員工協助及福利關懷網 (tainan.gov.tw)
(三)心情溫度計 APP ：臺南市政府人事處-員工協助方案 (tainan.gov.tw)
(四)臺南市政府及所屬機關學校員工諮商輔導要點:https://law01.tainan.gov.tw/glrsnewsout/LawContent.aspx?id=GL000367
(五)臺南市政府 112-113 年度員工協助方案實施計畫(如附件)
三、量表檢測及 EAP 服務資源一覽表
(一)簡式健康量表
簡式健康量表(Brief Symptom Rating Scale ，簡稱 BSRS-5)又叫心情溫度計，具備簡短、方便使用特性，包含六項問題：睡眠困難、感覺緊張、苦惱或動怒、憂鬱低落、自覺比不上別人及自殺想法之自我檢測，您可以透過得分狀況，瞭解是否已達到需要求助之狀態。
(二)心理美德促進量表
心理美德促進問卷共有 17 道題目~您只要依各項特質為「現在」及「未來」的自己打分數（ 1~100 分），測驗結果將給您最實用的建議及溫暖正向的評語，歡迎同仁一起善用。
網址： https://wellbeing.mohw.gov.tw/pro/elearn/10 或請搜尋心快活心理健康學習平臺／心課程／自我學習問卷。
(三)臺南市政府暨所屬機關學校員工協助方案服務資源一覽表(如附件)
四、同仁職場健康促進、憂鬱症及自殺防治資訊
(一)心情溫度計
(二)地方社區心理衛生中心
臺南市心理衛生中心服務資源：
1.服務據點：
(1)臺南市鹽水區社區心理衛生中心(地址：鹽水區武廟路 21 號)
(2)臺南市北區社區心理衛生中心(地址：北區公園北路 102 號)
2.服務項目：
(1)提供心理衛生資訊。
(2)心理健康諮詢服務。
(3)心理衛生宣導及教育課程。
(4)心理健康檢測。
(5)自殺通報及關懷與轉介服務。
(6)自殺高風險追蹤輔導。
(7)珍愛生命守門人教育訓練。
(8)災難心理衛生工作。
3.聯絡方式： 06-2679751 、 06-6357716 。
4.社區心理衛生中心上班時間：星期一至星期五 8:00~12:00 、 13:30~17:30 （國定例假日休息）。
5.臉書宣導：臺南市社區心理衛生中心『好心情』粉絲團。
(三)心理師執行通訊心理諮商(如附件)。
(四)衛生福利部安心專線 1925 ： 24 小時免付費，提供情緒困擾之專業諮詢。
(五)憂鬱症資訊：
臺南市政府衛生局/憂鬱症https://health.tainan.gov.tw/page.asp?mainid=%7BD55998E5-BCF4-44BE-8F23-BAACC6B68A33%7D
社團法人臺灣憂鬱症防治協會https://www.depression.org.tw/knowledge/info.asp?/68.html
(六)自殺防治資訊：衛生福利部製作「自殺防治懶人包：關鍵一刻拯救一生」請參閱。
五、臺南市政府暨所屬機關學校性騷擾防治服務資源一覽表(如附件)
為推動市府員工協助方案，市府人事處業已整備性騷擾被害人所需之相關諮詢、醫療或心理諮商、社會福利資源等必要之服務資訊。
